| 于细微处见精神――从一封消费者的来信谈起
新大洋机电科技公司
新大洋机电科技有限公司坐落于经济发达的浙江东部——“中国模具之乡”黄岩市区，这里地势优越，交通便利。公司占地面积近30000平方米，建筑面积15000平方米,总资产2973万元。
永远坚持着这样的经营理念：不自大，不守旧，不断完善自我。让人生的价值在共同的事业中体现，让我们的理想在灿烂的竞争中闪光。
这就是新大洋：
——一个从事着新兴行业、朝阳产业，如同大海上初升的太阳，有远大发展前景的新大洋。
——一个高效快速发展的企业，富有青春活力的新大洋。
——一个年轻的企业，管理团队致力于专业化、年轻化、系统化的新大洋。
“商业教皇”布鲁诺·蒂茨曾说：“一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。”
一封来信
2004年12月2日，台州新大洋机电科技公司总经理鲍文光的办公桌上，放着一封来自。。。。。。。――钟兴辉先生的信。在信中，钟先生提到，他购买的一辆电动车出了点故障，在当地经销商进行维修时发现，该经销商已经。。。。。如何联系。在四处无门之下，他刚好听朋友说过新大洋电机品牌，抱着试试看的态度，他写了这封信给新大洋。
在收到来信的当天，新大洋公司领导当即打电话给驻湖南长沙办事处售后人员。第二天，新大洋售后服务人员便出现在了平江县龙门镇钟兴辉先生家的门口。
鲍文光先生对这件事情十分关注。他说：“不论这件事情是否与我们相关，也不管这辆电动车使用的配件是不是我们的产品，我作为新大洋公司的领导，不能辜负了消费者对我们新大洋的信任。而且这样做给公司员工留下的印象远比下达批示深刻得多。”
当然，他不可能对每个办事处都天天关注，也不可能对每一个细节都不放过。作为一个公司领导，不需要，也不可能事必亲躬。但是做为一个领导者，他却做到了明察秋毫，在注重细节当中比他人观察得更细致、周密。
鲍文光先生此举，使员工有了效法的标本，并形成了一种无言的威慑力。他让新大洋人感受到了对细节关注的重要性，更因此对新大洋产品品质的重要性有了更深的认识和更重的责任。
品质是新大洋人的生命，服务是新大洋人的支柱。
正是凭着这种理念，在短短的三年内，新大洋完全依靠自身的投资，勇于创新，从一家为简单模具加工制造的小企业，发展成为现在的年产值过数亿元中型企业，并且已经拥有了电机分公司、模具分公司、配件分公司、山东新大洋机电科技公司四个分公司。
今日的新大洋已经成为国内重要的无刷电机及控制器、各种类型电动自行车配件及模具的供应商之一。其精湛的电机技术已独步业界，在国内电机行业的享有赫赫威名。
新大洋无刷电机及控制器是新大洋公司自主研发的电机系统，它经过全新的磁路设计，集所有电机之大成，开创了国内无刷电机新技术之先河。
一位资深的电动自行车业元老称：“新大洋公司自主开发的这套全新无刷电机系统，驱动电动自行车业经受了一场新的革命洗礼，使电动车技术又进入了一个新的里程碑。”
可以这样说，新大洋公司能以这样的速度发展，不仅在于其质量上的精益求精，也在于其以顾客需要为导向的全心全意的服务，在于企业领导对细节的关注。
正是因为新大洋有这样细致周到为客户着想的精神，才造就了新大洋今天在行业地位。
团队式作战的企业理念
新大洋人有着属于他们的团队式作战的企业理念，新大洋人永远都是创业。“我们始终如一地追求出类拔萃，坚持开拓、进取、创新，避免夸夸其谈，华而不实。我们宁愿对自己毫不留情的剖析，也不愿沾沾自喜，自欺欺人。”
我们有理由相信，有着如此勤奋进取和不断创新的新大洋人，新大洋产品一定会扬名五洲四海，走向世界。我们更有理由相信：充满朝气的新大洋定会像旭日东升一般，成为一个高效快速发展的企业，一个现代化、国际化的企业集团。
|
|
您所在的位置： 
