| 电动自行车刚买了一个月就充不上电，而更换的电池却是破旧的“厂家替代品”。最近，济南市工商部门连续接到多起有关电动车质量的投诉，发现电池不合格成为电动车投诉的第一“祸首”。
济南的吴女士一个月前买了一辆电动车，刚开始行驶还算正常，但最近发现电瓶的耗电量明显增大，有时充上４个小时的电也只能行驶几公里。找到商家后，维修商给吴女士更换了电池组，但用了不到一周，又出现同样问题。当维修人员再次打开电池盒检查时，吴女士看到被更换的电池外表早已磨损得没有任何标记，既看不出生产厂家，也看不出出厂日期，维修人员却解释：“这是厂家提供的替代品，比新电瓶质量都好。”无独有偶，济南的李先生更换电动车电瓶时，销售商使用的电池也与原车厂家不同，用了不到十天，也出现电量不足的问题。
济南市消费者协会副秘书长刘广增介绍，由于目前市场上销售的电动自行车品种繁多，产品和服务质量良莠不齐，引发的投诉不断增加，其中电池质量问题占８０％以上。究其原因，主要是个别电动车生产厂家夸大宣传产品的功率，特别是利用消费者对电池容量无法检测的漏洞，虚标、夸大电池容量，使得消费者在使用过程中短时间内电池效用还可以，但过了三四个月之后很快就出现电池衰竭，使电动车寿命大大缩短。其次，一些商家为降低成本，故意从一些小企业购进翻新或劣质的电动车电池，造成电池功率普遍不足。再者，一些厂商为牟取暴利，使用价格低廉的废旧铅和硫酸“拼装”的电瓶，造成电瓶因杂质太多而反应不充分，缩短了电瓶的使用寿命。
针对电动车投诉不断上升的情况，济南市工商部门提醒消费者，在购买电动车时应首先特别注意电池的容量、行驶里程和使用寿命，尽量选购正规厂家生产的品牌电池，同时留心查看电池的出厂日期以及是否为原装配套。特别是单独购买电池时，消费者一定要索取正规发票，并在每次维修时督促维修商做好记录，以便发生纠纷时维护自己的合法权益。 |
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