最近,一位市民投诉,说刚买了半年的电动车,再次上门免费维护时,发现店家换上的是旧电池。当初商家曾承诺六个月包换电池,如今承诺怎么打折了呢?
据调查了解:由于电摩功率大、刹车软,存在安全隐患,目前在很多城市已经禁止销售,在扬州也上不到牌照,所以奉劝市民们尽量不要购买。
在这家电动车行,这位顾客满肚子的怨言。他说:电动车买了半年多,刚骑了两三个月就发现电池不行了,在这儿换过一次新电池,上个月电池又不来电了,再来维护,发现这一回商家给自己换上去的是旧电池。面对顾客的质疑,商家认为自己这么做有依据。
电动车维修商:"我们行业协会规定的,三个月新电池,以后再换就是旧电池了."
就此询问了市电动车行业自律协会,他们的答复是:这位顾客购买的是一种电动摩托车,这玩意电动机功率大,耗电多,电池容易损坏,所以行业规定电池只包三个月,不过法律界专家认为,行业自律会制定的是地方性行业公约,靠商业诚信支撑,没有法律约束力,而厂家六个月包修的承诺是有法律效力的。
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