电动车商情网:行业资讯旗舰!
免费注册>>
经销商登陆 | 商情通 | English | 设为首页 | 加入收藏
您所在的位置: 首页>> 新闻中心 > 国内资讯 > 正文
消协提醒:买电动车确认是否被换“心”
来源:中国消费者报   电动车商情网 2004-12-30 8:35:02
我来说两句( ) | |
[提要]
电池被喻为电动自行车的“心脏”,由于大多数电动自行车在设计时将电池隐蔽在电池盒内,而且充电时也无须打开电池盒,消费者一般很难查看电池质量状况,一些不法商家趁机牟利。针对最近成都出现的电动车原配电池被换的欺诈情况,成都市青羊区消费者协会发出消费警示,提醒消费者购车时多个心眼,要打开电池盒确认电池情况。 今年8月,市民夏先生在成都市玉龙街某车店购买了一辆电动车,使用不到3个月,就发现车充电后跑不到10公里就不行了。他找到销售商,商家叫他找厂家。而厂家则明确表示,这辆车不能享受三包,因为其电池、电机都不是出厂时的原装产品,在销售环节被更换过。夏先生投诉到青羊区消协,消协工作人员组织生产厂家、销售商进行现场查验,确认投诉情况属实。经过调解,商家同意为夏先生的电动车换原配电池,并给予夏先生600元的补偿。 夏先生的遭遇并非偶然现象。近日,从玉龙街电动自行车一条街所在的工商所申诉登记簿上,很快就找到几个最近发生的类似问题。市民马先生今年7月在龙翔商行购买了一辆电动车,使用不到2个月就出现了动力问题,无法正常使用。马先生找到厂家维修点,被告知电池不是厂家原配电池,不能保修。无奈之下,马先生只好自己掏钱更换了新电池。11月3日,市民李先生称,他购买的电动自行车,原配电池应是天伦牌电池,但被商家换成了超威牌电池。 青羊区消协工作人员张某说,他们在调查时得到商家的解释是,电动自行车在卖给消费者时必须保证电池有电,由于电池会自然损耗,摆售的电动车一般3个月到半年时间就必须充电。但厂家每辆车不会供给更多的电池,销售商只好更换其他品牌的电池,有的销售商还称这是卖电动自行车的行规。 厂家原配电池被车商更换,究竟是行规还是故意欺诈?近日对玉龙街电动自行车一条街的部分店铺进行了暗访,发现更换原配电池竟成了少数不法车商欺诈顾客、非法牟利的手段。一位自称是厂家销售代表的车商说,有些车商用经过维修处理的废旧电池或坏电池更换原配电池,美其名曰“维护电池”。为了迷惑消费者,这些旧电池要使用双氧水处理焊点,使焊点看上去像新的一样,这种手法可以使不法车商每更换一组电池净赚100多元。而另一种更换电池牟利的手法是以次换好。各种电池的价格差异十分明显,比如48V的天伦牌电池售价为480元,但同样容量的其他品牌电池,最低价只有200多元,价格相差1倍多。 青羊区消协有关人士表示,近来电动自行车成了消费热点,购买的人群日益增多,由于相关管理滞后,消费者缺乏选购知识,导致商家欺客现象突出,投诉不断。有关人士提醒消费者在购买电动车时应注意3点:一是在购买之前应多了解电动车常识、厂家和商家的可信度;二是同一款电动车可能选用不同品牌的配件,消费者在购买时应多询问,并注意查验配件是否与说明书和合格证等相符;三是购买后应对发票妥善保存,以便获得售后服务,或者权益受损时向消协投诉或12315申诉。(刘 铭)
关键词:电动车 
我来说两句( ) | | 责任编辑:白云
分享到:
新闻商机企业整车配件招聘求职
 Vip企业
供应 | 求购 | 招商 | 合作
 精彩图赏
香车美女 | 经典集萃