一位姓吕的先生反映:去年他在乾元镇某电动车行买了两辆电动车,购买时车行老板承诺一年后免费更换电瓶。可到今年两车换了电瓶后,其中一辆无法行驶。车行老板答复说已经替车主更换了电瓶,其他的就不是他们的责任了。
吕先生去年6月27日在该车行买了两辆电动车,两车在今年8月份先后在车行更换了电瓶。可一个多月后,问题就出现了,其中的一辆电动车的电瓶在充足电后只能骑三四公里了,而一般的电动车充足电后至少能骑十几公里。为此吕先生多次和车行交涉,要求车行出面帮助解决这个问题。而车行答复说车行在今年已经换了老板,虽然还在经销这个牌子的电动车,在一年之内销售出去的电动车还可以在他店里进行保修,但吕先生的电动车已经过了三包期,而电瓶是厂家的工作人员带到车行,又是厂家工作人员更换的,出现这样的情况已与车行无关。(沈文杰 张海宾)
|
|