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宁波举办电动自行车优质服务周活动
来源:宁波晚报   电动车商情网 2004-11-18 8:24:22
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[提要]
近年来,电动自行车在我市的用户量与日俱增,与此同时,电动自行车在销售和使用过程中所暴露出的问题也日益严重,特别是售后服务方面的问题让消费者尤难安心。为改善宁波电动自行车消费环境,宁波市消费者协会、宁波市电动车同业公会商议,决定共同发出推动电动自行车行业健康发展的倡议,同时举办电动自行车优质服务周活动。 为了给广大电动车消费者提供维修、保养便利,同时更好地提高宁波市电动自行车售后服务质量。1日6下午,宁波晚报和宁波市消费者协会、宁波市电动车同业公会决定在11月20日—26日之间开展电动自行车优质服务周活动。 为开展好本次优质服务周活动,宁波晚报前段时间曾与市消协和电动车同业公会进行多次商议。16日,在尊重经营者本人意愿的情况下,我们最终选定了10家规模较大、信誉较好的电动车生产厂家和经销商,联合发出倡议,并具体参与开展本次活动。本次优质服务周具体活动内容包括:经营者分别设立若干优质服务点方便消费者,各优质服务点将为本单位出售的电动自行车进行免费保养和检测,并为广大消费者提供有关电动自行车消费方面的咨询服务;向电动自行车用户免费提供售后维修服务,更换零配件只收取零配件成本费用,免收人工费,同时接受预约登记。 11月16日,市消协和电动车同业公会专门就此召开了动员大会,参加本次活动的10家单位负责人均表示,将积极准备,努力在服务周期间为广大消费者提供最好的服务。宁波市消协、宁波市电动车同业公会也将落实专人对本次活动进行监督,并接受广大消费者投诉咨询。(周立明 黄剑跃) 
关键词:电动车 
我来说两句( ) | | 责任编辑:白云
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