2004年,对于我国电动自行车行业来说,是“多劫”的一年,在饱受原材料价格大幅上扬、出口退税率降低4个百分点、运输成本陡升等不利因素影响的同时,无序的市场竞争又给我国电动自行车企业带来了困难。面对着各方面压力给企业带来的难以言表而又无法回避的痛苦,作为我国电动自行车行业中的新锐企业,金大车业却看出了背后的生机,他们通过大力实施品牌战略,在技术、新品开发、售后服务和品质上做文章,重新构筑起了新的竞争点。“凤凰涅磐,浴火重生”,在不断的自我超越中,金大车业实现了企业的发展,打响了“树金大品牌,做百年企业”的开局之战。
◆ 强化管理练内功
“打铁先得自身硬”。为建立更加适应市场的机制,今年,金大车业两眼向外,韬光养晦,苦练内功。
一方面,他们以狠抓执行文化建设为重点,以学习《六西格玛是什么》、《把信送给加西亚》和《别找借口》三本书为契机,在增强和提高各级管理人员的服从意识和执行能力上狠下功夫,努力打造一支高效率的执行型队伍,进一步提高了工作质量。
另一方面,打造精品电动自行车。品质是品牌的生命,围绕“做中国电动自行车品牌新形象”的目标,金大车业今年改革了质量管理方式,大力推进实施六西格玛管理,积极探索品质差异化管理机制,通过强化质量过程控制和市场跟踪、质量攻关等措施,使产品实物质量得到了显著提高。目前,成车一次性交验合格率达到了93.86%,一次性开箱合格率达到了99%。
为实现“人力资本发挥突破”,金大车业进一步完善了行政领导职务、专家职务和工人技术职务“三条线”晋升激励机制,并出台了专家及工人技术职务评聘管理办法,与此同时,金大车业还公开向社会招聘职业经理人。目前公司包括市场、服务等部门都实现了职业经理人操控的模式,各项工作正有条不紊地进行着。
◆ 技术创新争先机
产品,是企业进军市场的“敲门砖”,是企业生存和发展的源泉。面对电动自行车行业日益严峻的产品同质化竞争和价格竞争,金大车业大力实施产品及其技术差异化竞争战略,在产品上不断推陈出新,使企业始终保持了较强的开发优势和比较优势,增强了发展后劲。
今年,金大车业以市场为导向,加大了科研投入,进一步调整了新品开发思路和产品结构,着力打造全新的金大系列新产品及其核心技术平台。一方面,积极推进联合开发、自主创新与改型开发相结合的开发模式,不断提升现有车型的技术含量,不断增加和延伸产品线,突出新的亮点,以满足不同层次、不同地区消费者的需求。另一方面,进一步转变新品研发机制,研发人员收入根据新产品销售收入提成,充分激发和调动了科技人员的积极性和创造性。今年,金大车业多种款式的电动自行车,较好的满足了市场的不同需求。
强有力的开发优势,为金大车业竞争市场提供了有力支撑,拉动了销售,上半年,金大车业新品销售收入就占了总收入的很大份额。
◆ 品牌营销抢市场
品牌战略,是企业最为宝贵也是最具持续竞争力的战略。
目前我国电动自行车企业中,不乏短期利益者,为了追求利益,他们无视技术,无视产品质量,更谈不上品牌的塑造。作为立志打造百年企业的金大车业,始终站在行业的最前沿,他们认为经过几年发展的我国电动自行车行业,将逐渐由价格竞争,迎来新一轮的品牌之战。为此,为使品牌焕发新的活力,金大车业孜孜不倦地在品牌塑造上下功夫。今年,金大车业斥巨资参加了第25届浙江国际自行车、电动自行车展览会,会上金大车业的展位虽然不是最大的,但因其携最新产品、最新技术亮相展会,着实令一些老牌劲旅望之兴叹。另外为维护广大消费者的权益,金大车业今年还举行了大型免费维修、检测电动自行车的活动,进一步提升了金大品牌的美誉度、亲和力和市场影响力。
在巩固和提升现有营销、服务网络抗风险能力的基础上,今年,金大车业以市场细分为前提选择目标市场,增强了营销网络和服务网络的渗透力和覆盖面,减少了“鸡肋网点和鸡肋市场”。如河南省,去年经销网点还不到10家,如今已经发展到了20多家。金大车业的销售网络已达到200多家。面对不同市场不同需求的情况,金大车业积极探索和实施适应不同市场的多种营销模式,以市场为导向,不断调整产品销售结构,逐步加大了高附加值产品的销售力度。目前,金大车业电动自行车产销量已经完成了预订年计划的90%左右。不仅如此,为提升营销网络运行质量,他们还大力优化和整合营销网络体系,不断提升营销人员的业务素质、职业素养和执行能力。
以售后服务塑造良好的企业形象,这一直是金大车业不懈追求的目标。今年,金大车业在坚持快捷服务、高质服务、回访服务、超值服务、细微服务和咨询服务等传统服务营销的同时,近日推出了我国电动自行车行业第一个专业服务品牌——“365金牌服务”。 “365金牌服务”是一个打破品牌界限的专业客户服务机构,它为消费者提供从产品消费服务、产品养护、维修服务、消费者心理沟通服务等全方位的服务。目前,金大车业已经为树立“365金牌服务”在全国建设好了一个多层次、密集、稳固的服务网络平台——多个区域客户服务中心、示范维修服务站、维修服务点,多支技术娴熟的专业服务队伍,这在售前、售中、售后中全程跟踪质量,令商家及消费者无后顾之忧。
终端致胜,已成为多数企业达成的共识。有诸多业内人士预测:随着市场竞争的加剧和市场经济的日益完善,长期以来由厂家主导的商业流通格局将逐渐转变为商家主导的商业流通格局,渠道将成为未来电动自行车厂家竞争的核心,电动自行车厂家不可避免的将竞相争宠、“讨好”过去无关大碍的商家。既然如此,一个亟待解决的问题便摆在金大车业面前:作为金大车业,该如何来“讨好”商家呢?
经过无数次脑力的激荡,一个智慧的结晶——“金种子”加盟计划全面展开。金大车业与专业营销顾问公司协作,全面推进金大电动车品牌营销战略规划,布置并实施“金种子”加盟计划,诚邀有志之士共创伟业。具体将从经销政策、经营策略、广告支持等几大方面全力支持加盟商的发展。(有关“金种子”计划,详情请致电0579-2270868与市场部周小姐联系)。
后记:面对我国电动自行车行业现状,市场的无形之手令所有电动自行车企业如履薄冰,不同的是金大人发现了致胜市场的“法宝”,让巧秒的策略在无形之中胜出,让有限的资本在阳光下增值。金大人开历史之先河,秉承以人为本的设计理念,走品牌化发展之路,一个誓做百年企业的品牌,就此把我国电动自行车行业的天空,染出了金黄璀璨的一角。 |
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