| 电动自行车因轻便简洁、外形优雅，近年来已成为都市人的宠儿。但电动自行车市场良莠不齐，质量问题屡屡出现，由此产生的质量投诉也是居高不下。据统计，今年1至9月，区消保委共接到投诉27件，比去年同期又有上升，在各类投诉案件中位列第二位，成为新的投诉热点。
朱泾镇的程女士不久前化了2000多元买了一辆电动自行车，使用后发现，电池充电后只能持续使用《产品说明书》上承诺公里数的一半。她与销售店和厂家多次联系，却久拖不决。家住石化的李先生也有这样的烦恼，《产品保修单》上明明写着“电池发现有外壳龟裂、漏液及容量衰减大于40%，一年内均予以更换”，但新买的电动车使用仅半年，电池容量衰减已超过50%，李先生要求调换电池，但销售商咬定要先收取200元电池折旧费才肯调换。
电动自行车是新兴产物，但总体质量不尽如人心。据市质量技术监督局上半年的一次抽查表明，上海生产、销售的电动自行车质量严重下滑，抽查合格率仅63.8%，问题主要有车架断裂，电机、电池质量差，脚踏行驶能力差，最高车速不安全等。此外，车鞍座越来越长，越来越宽，都直接影响了电动自行车的性能，甚至造成人身伤害。
区消保委提醒，由于电动自行车行业生产企业众多，将面临“大洗牌”的可能，这必将给购车的消费者带来售后服务风险，很有可能出现今天买车，明天就找不到销售商的尴尬局面。所以，购车时一定要留心售后服务，选择强势品牌。（刘光明 马元英） |
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