国庆期间是旅游黄金周,也是消费的高峰期。10月4日是国庆黄金周的第四天,记者从成都市工商局了解到,大假4天来,成都市“12315”系统共接到投诉605件。据有关人士粗略估计,605件投诉中电动自行车质量投诉占了投诉数量的20%左右,比纯粹的旅游投诉还多出近10个百分点。
据市工商局“12315”系统统计,截至4日,系统共收到消费投诉576件,投诉主要是旅游投诉、购物投诉、餐饮投诉三个方面。纯粹的旅游投诉约占整个投诉数量的10%左右,比起去年同期总体呈下降趋势,但电动自行车质量投诉今年以来则一直呈上升趋势。市工商局有关人士告诉记者,目前电动自行车质量投诉多是电池使用时间不够长,原因是一些厂家匆忙上马电动自行车项目,对质量把关不严。(张松 赵郁蒙)
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