以协会的整体力量应对激烈的市场竞争。这些新型经销商无一例外的都意识到,财富是一个成功商人的标志;而“财富”在现阶段不仅仅包含着“钱”或“个人资产”,更重要的是“在圈子内的影响力和号召力”,此外,中国社会日新月异,市场竞争日趋惨烈,单靠个人的力量很难应对整个市场的挑战,因此,这些新型经销商都积极筹建、踊跃参加各种商业社团,图谋借整个协会的力量赢得更大的发展空间。温州一经销商代理某品牌电池,在加入当地家电协会之前,连续两年销售电池不过万支;在加入协会之后不到半个月,电池销售超过三百万,超额完成全年销售任务。聪明的新型经销商日益重视起那些专业性较强的商业社团,在江浙一带和珠江三角洲,类似的商团受到大量经销商的热宠,得到极大的发展。
利用当地人脉关系,做好“地头蛇”。新型经销商不一定拥有大量的资金,但是,他们往往能够选择一个“合适的地区”,在一个“合适的领域”内良好发展,这得益于他们很好的利用了当地的人脉关系,区域营销颇见成效。从中国国情出发,本土经销商实力都还很弱小,他们没有足够的实力在全国各地攻城掠地,纵横驰骋;现实的做法惟有实施区域化营销,在当地区域内精耕细作,做深做透,真正当好自己的“地头蛇”,然后才可能逐步图谋更长远的发展。新型经销商很好的把握住了这一点,无论他们从事哪个行业,他们总是与当地相关政府部门关系融洽,贴近当地消费者,熟知他们的喜好,并能扬长避短,抓住竞争对手的短肋,建立起较高的进入门槛,让自己这个“地头蛇”丝毫不忧“强龙”的到来。江苏某家电经销商在周边乡镇建立大型连锁卖场多家,国内家电连锁巨鳄苏宁、永乐也难以撼动其在当地的势力,新型经销商从来不惧“夹缝中求生存”。
◆ 组织结构与时俱进
新型经销商的组织结构随着市场的不断发展,有了很大的变革,但却没有统一的模式。总体而言,新型经销商的组织结构是与时俱进的。
传统经销商的组织结构非常简单明了,基本上就是经销商夫妇两人,加上家庭中的几个亲属,规模大点的经销商还有几个雇用的帮工。经销商亲自主抓一切,财务、人事、管理是“三合一”,甚至连促销也是亲自上阵,其他的家庭成员和帮工就是搬运货物,销售产品,这在当时的市场环境下应该说是行之有效的。但是,新时期经销商的组织结构有了很大变化(虽然人数不一定增加)。
新型经销商的组织结构大体有以下几个变化:
首先是分工细致,责任明确。经销商仍然亲自主抓财务、人事和管理等工作,但是,经销商已经请了专门的会计抓财务问题,经销商只是起一种审核、监督的作用;人事和管理是经销商亲自管,但是经销商有个助理主管负责制度的订立、执行,同时还负责信息的传递和上下之间的沟通;在销售中,经销商指派老员工指导新员工迅速上手,另有人负责促销,有人负责广告,有人负责礼品,有人负责联系上游厂家,有人负责展台布置,有人负责消费者咨询,有人负责售后服务,有人负责其他杂务。这种新的组织结构能更好的适应现代市场经济的发展需求。
其次,人尽其才,才尽其用。新型经销商实力无论大小,总会力求以少的人手来完成多的任务,因此,新型经销商更宠信“人尽其才、才尽其用”的说法,并能很好的贯彻执行下来。即如上文所说,新型经销商的组织结构中有负责各种事务的员工,但事实上,许多新型经销商并没有那么多的员工,因此,在这种时候,新型经销商往往会刻意去培养(也是要求)下面的员工一专多能,充分发挥每个员工的潜力。“复合型人才”在新型经销商的组织结构中非常普遍。
最后,紧跟发展趋势,贴近市场需求。新型经销商的组织结构不仅能够跟上时代发展趋势,而且很好的贴近市场,满足实际需求。南昌某中央空调经销商为了在第一时间内掌握更多的工程信息,特地成立了一个“工程信息部”,部门成员深入到各政府机关、设计研究院、建材市场、房地产开发公司搜集有关工程信息;湖北某啤酒经销商为了迅速培养出大量优秀的啤酒促销员,设立了一个培训项目经理,制定了详尽的培训手册,通过加强培训,在短期内培养出一批合格的啤酒促销员,该经销商通过此种途径,最终收益颇丰。
其实,新型经销商还具有其他一些特征,比如,运作方式独具匠心,能够将经济效益与社会效益综合在一起进行考虑;学习能力极强,网络营销、电话营销、社区营销以及直销等先进营销模式被不少新型经销商广泛采用;计划性非常强,未雨绸缪,一步步达到自己设定的目标;坚决、果敢,认准了的事情绝不放弃,目的非常明确;目标消费群体确定,让人感觉“功利性”很强,但实际上却又有着“个人理性主义色彩”……
不管怎样,这些日益崛起的新型经销商都让我们感到鼓舞,他们具有的独特特征,让我们看到经销商群体辉煌的未来;中国经销商群体,绝对不会是即将落幕的一族!■
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