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郑州不敢给电动车上失窃险 保险缘何
来源:河南报业网   电动车商情网 2004-9-24 11:32:12
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[提要]
◆ 事:电动车失窃险消失 十一长假是电动自行车全年销售中的最后一座“金矿”,省会各电动车经销商正憋着劲儿要在黄金周里“赌”一把。可刚进郑州市场的上海某电动车河南代理商汤世峡先生日前却向记者告起急来——购车者渴盼的电动车失窃险却没处投保。据他讲,专卖店开业后不断有购车者询问电动车“失窃保险”事宜,可生产厂家并没有给车辆统一投保。黄金周快到了,为解决买车者的后顾之忧,这些天他在省会一连找了好几家保险公司,但都被告知没有这一险种。“要是能办失窃保险,肯定能带旺电动车销售,因为有些消费者是专门冲着保险来买车的。” 汤先生所言不虚。在一家电动车行,市民吴先生正在寻找有“失窃险”的电动车。吴先生说:“两年前,我花2500元买了辆电动车,只骑半年就丢了,心疼了好几天,此后一直没敢再买。今年看到不少电动车行宣传‘丢车赔偿’,就又动了念头。”可吴先生转了一圈后却发现,有“定心丸”作用的电动车失窃险不见了。像吴先生一样担心“失窃”的大有人在。记者随后又采访了6位准备购车者,5人表示担心车辆丢失,1人称担心质量问题。据了解,“失窃”让人们如此搁在心上,主要是电动车价值相对较高,目前稍好点的车仍需2000多元。此外,与机动车相比,电动车又太容易被盗。 记者在郑州市黄河路、建设路多个车行采访发现,曾被一些经销商作为卖点的电动车失窃险突然大撤兵。 ◆ 因:各方为失窃险所累 新品牌电动车商千方百计寻找失窃险,老品牌电动车商却纷纷撤退。对此,省会几家电动车代理商的说法是:市场上以前的失窃险都是生产厂家在当地统一投保的,前段时间保险公司不再办理这一险种了。23日,中国人保河南省分公司一位人员对此进行了佐证:保险公司在电动车失窃险上赔得厉害,总公司在各地的分支机构已停办这一险种了。 据了解,电动车失窃险刚在郑州出现时各方感觉良好,可几个月后随着电动车辆失窃率的增高,保险公司的压力也随之而来。据某品牌电动车代理商说,他们投保的电动车的失窃比例在15%到17%之间;绿源电动车代理商也称,投保的电动车的失窃率在15%以上。太平洋财产保险郑州分公司有关负责人说,机动车盗抢发生率一般低于1%,电动车如此高的失窃率对于保险公司来说肯定难以承受。 对电动车经销商来说,失窃险刚上时的兴奋劲没持续多久就被接踵而至的烦恼缠住了,频频发生的失窃案让他们疲于应付。一位代理商说:“最多时我们一天接到15个报案。” 而理赔难更让一些消费者伤透了心。市民王女士说,她前年上半年买了辆电动车,骑了不到半年就被盗了,按规定,报案后一个月未侦破,交纳30%车款可再提一辆新车,可经销商却一直以保险公司赔偿没下来为由拖着,直到今年年初才拿到赔款。 对此,建设路一家电动车行人员说,刚开始时他们按厂家规定,确认车子被盗一定期限追不回时,由经销商先行赔付,然后再将证明材料交给生产厂家,向保险公司理赔。可由于厂家和保险公司在外地,有个时间差,有时一拖几个月,高峰时期他们要垫付十来万元,资金周转很困难。同时他们还面临保险公司拒赔带来的损失。因此,先行垫付很快就变成了等待保险公司赔付了。 一位业内人士说,无论是保险公司、电动车经销商还是消费者,失窃险都让他们感觉很受伤。 ◆ 果:失窃险方程难解 一方面是买车者对失窃保险的盼望,另一方面是失窃险伤痕累累地撤退。一位保险业人士分析说,眼下电动车失窃险撤退,反映出这一市场的不成熟。电动车在生产地投保,而失窃案发生在使用地,对这种异地保险,保险公司根本没法现场查勘,丢不丢失根本就不知道,风险无法控制,而理赔时要通过经销商、厂家这些中间环节来层层传递,速度肯定跟不上,寒了消费者的心。 河南本地的保险公司能否对电动车提供保险呢?据记者从省会几家财产保险公司了解的情况看,河南市场目前没有电动车保险产品,一方面电动车在河南刚刚发展起来,大家没予关注;而另一个根本的原因是电动车没有牌照,缺乏管理,从而导致失窃率太高;再则,保险公司赔偿客户失窃损失后,丢失车辆追偿权就归属保险公司,可由于电动车失窃案侦破非常困难,这部分损失往往追不回来。据郑州几家电动车代理商讲,在目前丢失的车辆中,通过侦破找回的连1%都不到。 中国人保郑州分公司业管部一位工作人员说,十多年前,郑州曾销售过自行车盗窃险,后来由于自行车丢失率太高,保险公司被接连不断的自行车理赔缠得难以分身,最后还赔得一塌糊涂。电动车保险与此类似,因此,现在各保险公司谁也不敢轻易打电动车的主意。 “保险公司能不能在专项失窃险之外以更灵活的方式给电动车提供保险,比如与家庭财产保险捆绑?”王派电动车代理商汤世峡仍不死心。对此,中国人保郑州分公司一位人员说,电动车可作为财物列入家庭财产保险,但也只能对电动车在家中丢失赔偿,不能保障在外的风险,因为家庭财产险不保移动标的。 由于眼下保险公司不保电动车,一些电动车厂商正在防盗装置上做文章。据汤世峡讲,王派电动车厂家日前正在与一家专业防盗锁厂家合作,在电动车上安装高科技防盗装置,电动车被移动或受到较大震动时就会发出报警声,以此保证车对电动车的一些新动向,天安保险郑州分公司一位负责人分析说,随着电动车市场的发展和成熟,失窃险仍有探索价值,一方面保险公司会形成这一行业的数据积累,寻求更好的方法,比如可以通过适当提高保费的方法来承保;同时由于一些厂家在防盗技术上的改进,以及有关部门对电动车管理制度的到位,电动车失窃的风险将逐渐变得容易控制,到时保险公司可能会重新审视这一市场。(王春利)
关键词:电动车 
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