天津市波音自行车有限公司成立于1996年。专业从事电动自行车、电动三轮车、燃油三轮车的研制、设计与开发,是国内较早从事电动自行车、电动三轮车机电一体化研制生产的企业。该公司一贯奉行“质量第一、服务至上”的原则。波音公司生产的电动自行车、电动三轮车、燃油自行车、燃油三轮车等产品已经在北京、天津、上海、辽宁等绝大多数省市销售,并得到广大用户的青睐和好评。同时,波音公司的电动车还远销英国、美国、意大利、韩国、泰国、越南等国家。公司目前已推出三十余种型号、二十余种花色品种。波音公司新研制的三轮系列不仅外形美观而且骑行方便、舒适。波音公司自行开发、研制的全避震车型填补了国内电动自行车这一领域的空白。并在全国电动自行车评比活动中多次获奖。
波音公司总经理吴振隆是一位具有开拓创新精神的领导者,在电动车行业一直享有很好的声誉。波音公司在吴总的带领下,由一个十几个人的小厂发展到目前有上百人,具有一定规模和实力的大型企业。目前,公司占地面积5000多平米,有工人200多人,技术人员25人,工程师12人。回顾波音公司的发展历程,不难看出,波音公司今天所取得的成绩正是吴总经理多年奋斗的结果。
◆ 实施品牌战略 狠抓科技创新
在国内电动自行车刚刚兴起时,吴总毅然从自行车行业转行到电动车行业,并在很短的时间内展露头脚,成为电动自行车行业的先驱。吴总一直坚信:不断创新才能占领市场。所以在进入电动自行车行业伊始,便开始进行严密的市场调查,根据不同人群的不同需求,在保证质量的前提下,着手开发电动自行车的新车型和新款式。到目前为止波音公司已开发了三十余种型号,二十余种花色品种的电动自行车。
当越来越多的商家都看准电动自行车行业的前景,纷纷向电动车行业转型时,吴总已经在开发新的项目——机械力矩传感器,这种传感器不同于常用的信号传感器,它具有信号传感器无法比拟的优点:手柄与脚踏助力并用:为上坡逆风提供强劲动力;1:1助力,省力50%,骑行更轻快;增加续行里程,延长电池使用寿命(20-30)%;适合各种款式电动车,并备有36牙、42牙链轮。目前力矩传感器已安装在本单位的电动自行车和三轮车上,并且已经批量投放市场。
与此同时,吴总又开始开发研制电动三轮车、老年代步车以及残疾人用车,目前已经推出十几种款式的电动三轮车、深受广大客户的好评。为了更好的适应市场的需求,波音公司目前又推出了燃油自行车和燃油三轮车。
◆ 注重人才培养 坚持以质取胜
吴总认为一个企业的发展和其形象的好坏在于其技术是否过硬,以及售后服务是否让客户满意。所以,自始至终,吴总都极其重视员工的技术水平,对每个新进厂的员工都要进行一段时间的技术培训。同时还要定期进行员工的培训,使员工及时弥补自身的缺陷和不足。公司引进国内先进的设备,对于提高零部件进厂检验的准确性和整车出厂质量的保证起到了很好的控制。
◆ 加大资金投入 完善售后服务
为了增强波音品牌的信誉度与美誉度,从而推动企业的快速发展。波音公司根据电动自行车这一民用产品的特殊性,适时打出了“服务创新”牌。本着“同等产品比质量,同等质量比价格,同等价格比服务,同等服务比信誉”的销售宗旨,投入了大量人力、物力和财力,不断完善售后服务体系,做到哪里有波音产品,哪里就有波音服务。质量部、培训部和技术部分别制定出一系列服务措施。第一、售前、售中、售后服务:对公司的客户进行售前的选购、售中的培训到售后的安装维护、检修,做到一条龙服务,增设了遍及城乡的售后服务网点,定域定点为广大消费者服务,产品保修3a,终生维修。第二、热线服务:公司开通技术支持热线,对用户提出的问题24h答复,电话、函答解决不了的问题,派技术人员现场服务。第三、巡检服务:各个销售分公司设有专人和专车定期或不定期为客户做巡回设备检修,及时发现问题、解决问题,避免给客户以后顾之忧。波音的售后服务人员不仅为消费者提供了热情、周到的服务,还服务于公司的科技创新,他们成为公司了解市场动向、接受反馈信息的第一信息源。
在市场竞争激烈的今天,波音自行车凭借雄厚的实力,优秀的管理者,经验丰富的技术人员,以及勇于开拓创新的精神必能乘风破浪,拥有美好明天。 |
|