◆ 民思达:电机包终身
作为成都电动车“老大”,民思达“俘获”消费者芳心靠的就是售后和品质这两把“杀手锏”。东一环上一家近200平方米的售后服务中心在五一前落成,至此民思达在成都市区的售后服务网点已达20多个。近日,民思达又率先扔出“电机免费包终身”的售后“炸弹”,引起业界一片哗然,民思达对此不以为然:投放市场这么多年来,民思达无刷电机几乎没出过问题,这是敢于推出此举的信心所在。并且,据该负责人透露,当网点建立到一定密度时,民思达将在成都推出类似汽车加油站那样快捷的电动车“充电站”。“你只管掌好舵,其他的事情我来做”将被民思达实在的售后行为进一步诠释。
◆ 顺金翔成立大型售后服务中心
顺金翔车行推出悍马、天羚、小羚羊三个品牌的售后服务维修,为消费者排忧解难。该售后服务中心采取定点服务和上门服务相结合的方式,可同时容纳多辆电动车洗车、换件、维修等,体现了维修服务的规模化、人性化与多元化。
◆ 安尔达:品质与服务引跑市场
成都本地造的安尔达电动车相继通过了权威部门的多项质量检测,在品质上给消费者提供了过硬的质量保障。在售后服务上,安尔达还因地制宜,建立了一套科学、完善的售后服务体系和一支强大的技术维修队伍,分别在东门、西门、南门、北门设有专业的售后维修中心,使售后服务更加方便、快捷,深受消费者喜爱。
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