目前,市场上的电动助力车品牌多,产品和服务质量良莠不齐,投诉增长趋势明显。据上海市消保委统计,近期共受理有关电动助力车投诉27件,其中有关质量问题的投诉占90%左右。为了将消费者的损失降到最低,市消保委建议消费者在购买助动车时要做到四看。
一是看车型,不同的车型适合不同需求的消费者,要选购合适自己实际使用要求的车辆。
二是看整车装配和外观,如车辆整体的左右对称情况;运动件在运动时的灵活程度;油漆件、镀铬件外观是否平整、光亮;各紧固件是否紧固。
三是看合格证、出厂日期,近期出厂的产品其电池损耗较低,使用寿命相对也长。
四是看电器控制部分,如控制面板上的标志是否都正确显示(电量、车速等指标),前灯和鸣号装置是否有效,电动转把是否灵活,是否有制动断电功能。
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