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浙江的电动车市场竞争一向激烈，但近日，以生产空调著称的澳柯玛集团要到浙江的电动车市场“插一脚”。近日，澳柯玛电动车事业部在杭州宣布，尽管电动车销售市场已趋于饱和，但服务市场空间还很大，澳柯玛的“360度服务体系”经营理念，正是想用完善的服务来撕开这个缺口。 “建立动态信息库，全面了解市场潮流与技术动态；开通24小时贴心服务热线，及时解答用户疑问，为购车用户提供免费保养……”称雄北方电动车市场的澳柯玛，其“360度服务体系”一露面，便引起了人们的极大关注。澳柯玛电动车事业部有关负责人预测，这一举动，将使长期缺乏健全服务体系的国内电动车市场格局发生变化。（王雯 李小洁） |
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