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经销商最缺什么？
经销商最缺什么？缺钱，是五年前的事，因为有很大一批经销商正在由国营转为私有：缺人，是两年前的事，因为他们正在经历由夫妻店向商贸公司的转型……通过与许多经销商的沟通交流得出的结论是：最缺信息！
经销商希望厂家或营销公司向他们提供信息化服务。这里的信息主要包括：
1、战略信息。战略就是一个公司的未来发展方向与目标，是对未来的一种承诺。许多公司将战略讲解给所有的员工听，有的公司将战略只告诉中层以上管理人员，很少有公司将战略详细系统地介绍给经销商。
厂家与商家的关系发展走向往往如下：交易型——合作伙伴——战略联盟。也就是说，厂商的最终目标是战略联盟，同一方向、同一目的地。经销商很想知道与自己合作的是一家什么样的公司，所以，厂家要将战略计划告诉经销商。
2、策略信息。策略信息就是公司为逐步实现未来目标，在每个时期所要采取的措施、方法。这也是在与经销商沟通中他们聆听最多的一部分，不管什么时候、什么场，只要你对经销商说：“我们公司计划在下个月……”，经销商会马上停下手中的工作，认真听你的意见并与你交流。
策略信息通常包括：产品价格信息、促销信息、产品组合信息、市场防御或开发、进攻信息、销售制度信息等。
3、销售信息。这里的销售信息主要指产品所属行业的发展情况、产品与同类产品的整体销售情况及在该地区的销售情况。
在与经销商的交流中他们经常提到：我只知道今年比去年有所增长，但不知道我们省的整体销售情况，也不知道竞争对手的销售情况，常年在送货也弄不清楚市场还有多大潜力。他们会情不自禁地问产品所属行业的整体销售情况。厂家不要把这些看成是重要的商业机密不可泄露，其实经销商了解销售信息的目的是自己找准自身位置。
4、新产品信息。新产品信息在经销商眼中就是机会与金钱。但现实销售中，经常是厂家业务员将新产品的样品给经销商一看，简单说明后就要求经销商进货。许多新产品在渠道中历经几个反复，最后又退回厂家。
在交流中经销商提出的两点希望特别值得厂家关注：（1）新产品开发前期要征求经销商的意见；（2）经销商希望厂家能收集、提供、介绍一些与自己渠道相关的新产品信息。
5、管理信息。这里说的管理信息不是什么管理理论与管理模式，其实就是厂家在管理自己人员与业务上的具体做法，可以借鉴移值。
比如说，经销商知道了厂家是怎样聘用、管理、激励、考核自己的业务人员的，往往会将厂家的一些管理表格移植到自己的公司。再比如说，经销商知道了厂家选择经销商的标准，常常会直接按此标准要求自己的业务员去寻找下线客户。
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