在宽畅明亮的办公室里,笔者见到了年轻俊朗的金龙泰公司总经理范平龙先生。爽朗热情的范总给人一种干练、务实、平易近人、厚道仁慈的感觉。范总告诉笔者:公司创建于2001年,前身是生产摩托车配件的专业厂家。现已成功地开发了顶力新星1代、2代和得意小鲨、世纪豪迈等多款电动车塑件、车架等全套配件。公司技术力量雄厚,检测手段完善,模具开发能力卓越,管理理念现代,产品质量稳定,公司现已与台湾、深圳、广东、浙江本地等众多厂家和客商建立了良好的配套合作关系,产品价廉物优。公司力求创新,以现代的管理方式组织生产,良好的售后服务和技术支持,赢得了业内人士的高度赞扬,名扬海内外。
范总深知质量是企业的生命线,今天的质量就是明天的市场,公司自创建伊始,就狠抓产品质量和售后服务,重视员工的素质培训、发挥职工才能、增长技术人员才干、加强专业知识培训,唯贤是举、唯才是用、以人为本、尊重知识、崇尚科学,坚持把最好的产品带给客户为原则,对生产过程进行严格的管理,做到质量逐人管理,对每一道工序,员工之间实施有效地自检。车间还派专门的技术人员跟班进行巡检,不断运用灵活的机制、完善的手段,以创新促发展、以质量求生存,对员工进行全方位的培训,努力打造一支训练有素、技术领先的员工队伍,为公司的质量与经营奠定了基础。
随着整车外观的飞速发展,很多厂家忽略了对电动车技术的重视和研究,单纯追求外观美,导致电动车质量参差不齐,消费者投诉不断上升。而金龙泰车业在注重研制开发外观的同时,更注重电动车关键部件的新技术的发展与应用技术的进展情况,公司每年都要投入大量的经费自行研究新产品。他以诚信为本,追求以顾客的满意为满意度。他记得有一次,因发货时不小心忘了把两盒螺丝装上车,电动车同行都有知道,整辆车哪怕缺少几粒螺丝也是装不起来的。范总急顾客所急,他不计较自己的个人得失,只在乎售后的信誉,马上把缺件航运托给对方。他的诚信和认真负责的经营理念博得了配套厂家和同行们的一致好评。
范总十分重视进货源头,他亲自对配件厂家进行认真筛选,选出有技术力量、通过国家权威部门检测合格的单位为配件商,追求完美、卓越的品质。由于金龙泰车业公司高度重视产品质量,因此,产品的返修率较同行有了大大的降低。从表面上看竞争会给企业造成很多压力,实际上激烈的竞争能优化生产链,带动目前电动车行业的一些不合理调整,使成本更低廉、产品质量更保证、民营企业的优势就更能显现出来。范总的看法是:励精图治、务实发展、欢迎竞争,以诚信面对客户,以精益求精的工作,高品质的产品面对市场。质量带来信誉,质量带来大客户,金龙泰车业公司正因为把好了质量关,因此树立了良好的企业形象,使公司不断发展壮大,生意越做越红火。
在成功的背后,必有一番艰辛,范总永远迈着比别人更不屈不挠的步伐,勇往直前。失败、跌倒对他来说只不过是寻常小事。正因为从不放弃任何机会,所以才不会被失败打倒。当年,范总也曾因生意失败而背井离乡,在远离家乡的珠三角,凭着他不屈不挠的毅力意志和在失败面前永不低头的精神,天道酬勤,经过十几年的奋斗和努力,终于成功地拥有了现代化的厂房,先进的生产设备,一流的烤漆车间,一流的注塑车间,还在广州中华广场摩配市场设立了厂家直销窗口。公司在他的带领下,市场额份日益增长,在讲质量比服务为内涵的品牌竞争中,迅速地在同行中脱颖而出,犹如一颗冉冉升起的新星,成为电动车行业中的后起之秀。
不为别人得益着想的人也就不会有自己的繁荣,范总也是处处为他人着想,一带衣水,故土深情,他在自己回家乡办厂走向成功的同时,还带领一大帮亲戚朋友,开拓市场,把业务扩展到全国各地,范总是大家力量的动力本源,在迈向市场的坚实步伐中起到了中流砥柱的龙头作用。他还主动关心职工生活,力尽所能地为大家谋福利,帮助解决员工个人或家族困难。有一个员工的女朋友因生活琐事出走,范总怕他心情不好影响工作,也怕他女朋友在外遭遇坏人,于是在百忙中抽出时间热心主动地亲自开车帮他到处寻找。他对员工的体恤,以心换心的行为,使得员工更加爱厂如家。
随着环境保护意识在全球范围内不断高涨,相信在不久的将来,电动车作为一种有效替代燃油机动车的绿色交通工具车,在减少或消除污染方面发挥越来越大的作用,电动车将会在技术和心理上彻底征服消费者,金龙泰的产品也将日渐受到广大消费者的青睐,金龙泰人也将发挥集体优势,促进生产,提高质量,改进服务,提高质量和竞争力,力创品牌,做到上规模,上档次。
春去冬来,岁月更换,但金龙泰车业公司努力打造更卓越的品质知心不变,不奢望一步登天,只愿脚踏实地,与新老客户一起携手共进,一起发展。
当笔者起身,准备告辞时,范总意犹未尽。他对公司的未来充满自信和信心,他说只要注重产品质量,走规模化,专业化的道路,一定能把企业做强,做大。(陈萍) |
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