二十一世纪是互联网的时代,作为世贸成员的中国中小企业却面临着巨大的电子商务危机。以亚太经合组织成员体为例,发达国家将在2005年率先实现无纸化电子贸易,发展中国家也将在2010年实现这一目标。这就意味着,如果中国中小企业不加快电子商务进程,就有可能届时被剔除出“世贸链条”,无法成为供应商以及销售商。
一、电动车企业电子商务发展状况
电动自行车行业是一个以中小企业为主的行业,全国三四百家整车厂,五六百家零部件配套厂,绝大部分都是中小型企业。这些中小企业在电子商务方面进展十分迟缓。有的根本没有涉足,有的仅设立电子信箱,或建立有几个网页的小网站。其中已经上网的电动车企业网站还会遇到这样的尴尬:网站都开通两三年了,来访问的人全加起来也只有百十来个,平均每天还不到一个,没见到效益不说,人力物力则少的花了几千,多的甚至花了好几万,但是没有什么效果,更谈不上经济效益了,所以放弃的很多。那么是不是电子商务对我们的电动自行车企业真的没有价值,真的不适合呢?我们的回答是“不”!我们的电动自行车企业在电子商务活动方面遇到的挫折,主要原因是没有专业的电子商务经营人才和充分的资金支持。
据我们的经验,一个网站的年投入要是小于10万元的话,是不会有什么影响的,要建设一个象样的、有一定影响的电子商务网站,一年的资金投入应该不少于20万元。我们现在的中小企业绝大部分没有这个实力进行这方面的投入。这就是目前我们的电动自行车企业没有效益的根源。怎样解决我们的电动自行车企业电子商务需求和投入的矛盾呢?这就要从头说起了。
二、电子商务的概念和优势:电子商务(E-Commerce),是指在计算机与通信网络基础上,利用电子媒介实现商业交换的过程。它是90年代初在欧美兴起的一种全新的商业交易模式。它实现了交易的无纸化、高效化、自动化,提高企业的经营效率,提高企业的管理和营销水平,提高产品市场竞争力,而消费者进行电子消费,超越了时间及地域的限制,有更多的自主权,且可以享受中间成本减少带来的经济实惠。
电子商务有如下优越性:
1、电子商务不受时间与空间限制;
2、客户或消费者可获得更多的有关商品、服务与市场的信息;
3、可实行比较性销售,即客户或消费者可从中获得性价比高的商品或服务;
4、较之传统商务、销售价格低、可让利给消费者。
所以企业开展电子商务,应该可以带来直接的经济效益;电子商务的业务内容涵盖信息流、物流和金流三部分,主要EDI、信息交换 、网上浏览完成信息流;售前售后服务、进行销售、商品配送完成物流;电子支付完成金流。电子商务使组建虚拟商店或虚拟企业成为可能,从而极大地减少企业的销售成本。
在物流系统中,时间是很重要的一个标准。对于生产周期越长,生产成本越高;对于库存,积压的时间越久,机会成本越高。互联网的某些特性的应用,如文档的电子形式传递和信息共享的即时性,可以做到缩短需求和供应之间的距离。例如,有一个系统,是A生产,再流到B,到C,最后到D,没有互联网的时候,拥有供给信息的A和拥有需求信息的D没有直接联系,于是就会造成ABC分别堆积库存以防脱销,而且离D越远就要积的越多(牛鞭效应:Bullwhip Effect)。有了互联网后,A的供给信息和D的需求信息即时的进行了交换,于是库存在理论上可以降为零了,产品在链中传递的时间被大大压缩了。
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