“买回家没几天的品牌电动车不断出毛病。”19日,南昌市的肖女士向记者诉说了她的遭遇。
肖女士说,今年4月12日,她在南昌市叠山路上的某一电动车行买了一辆电动车。商家承诺,这辆电动车在三四年内不会有质量问题,每次充满电可行驶40—45公里。没想到,电动车买回家后毛病不断。第三天,车厢的锁就闹“罢工”,怎么都打不开。并且车很耗电,充满电后只能行驶15—18公里。“这辆电动车的质量肯定是不合格的,可车行不同意退换。”肖女士无奈地说。
当天记者陪同肖女士来到南昌市东湖区消费者协会。一负责人当即与该电动车行的经理取得了联系,该经理随后到了消协。然后,该电动车行对肖女士买的电动车进行检测认定,结果证明的确存在质量问题。最终,在消协的调解下,肖女士获得商家退还的购车款2280元。(黄祥晟)
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