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目前，我国的电动车行业正处在蓬勃向上的发展阶段，品牌众多，竞争十分激烈，谁先抢占了市场，就意味着抢占了机会，意味着丰厚的利润在“招手”。而要想在全国最大的城市、经济、金融、贸易中心——上海，占有一席之地，更要有过人的胆识及打硬仗的信心和实力，上海国江车业有限公司正是靠自己的实力和信心，快速成长起来的电动车行业中的新秀。
上海国江车业有限公司创建于2003年，总投资500万元，坐落在上海场中路2000号6号园区，是一个集电动车的生产、开发、销售为一体的制造型企业，公司引进先进的德国生产流水线和各种先进的检测设备，转化世界最先进的技术，运用于产品上，主要致力于各种电动自行车及配件的研制和开发。“天亮”牌电动车是上海国江车业有限公司的主打品牌，“天亮”电动车就像冬天的一把火，照亮了整个电动车行业，为了让各界朋友更加深入、准确、全面的了解国江车业及“天亮”牌电动车，电动车行业中的CCTV——《电动车商情》，近日走进国江车业，对其董事长施国江先生进行了采访。
品牌战略是关键
品牌是企业重要的战略资产，使用品牌产品是人们生活质量的精神享受，国江人懂得品牌不是写出来的，更不是吹出来的，而是市场和消费者的评出来的。施董告诉我们，国江车业在一开始，就非常注重品牌的塑造，在生产过程中始终把品牌当作企业的灵魂。施董说：
“失去品牌的企业是一个加工场。在某种场合没有品牌也能使企业出现繁荣和强大，但这种繁荣和强大是暂时的和虚弱的；而没有号召力和亲和力的品牌，充其量是个简单的符号，无法得到人们的认同和信任，时间一长会自然而然地消失。”品牌之所以成为灵魂，她不仅代表着企业生产的产品形象，而且代表着企业的实力和影响力。因此，国江人非常重视企业的品牌树立，从经营理念到经营方针、从生产制造到终端销售，整个过程都在围绕创新品牌和提升品牌作努力，用企业文化和企业精神来锻造品牌。
以人为本，提高产品质量
质量是企业的生命，提高产品质量有多种措施，培养多方面的人才是其中最重要的一种。国江人实行人性化的管理，增进沟通，提高职工的主人翁意识，充分发挥职工的主观能动性与创造性，做到“以厂为家，厂荣我荣，企衰我耻”的企业精神。实行“以人为本，团队协作，以客为尊，追求卓越的”的经营理念和严格执行JIS标准，以先进的生产工艺和科学的管理、完善的质量体系、不断的开拓创新，赢得了国内外许多知名企业的信赖。国江人尊重科学，更尊重人才，加强人才的素质培训，完善对人才的环境改进，体现了国江人的高标准，高要求。国江电动车有限公司把员工的培训列入重要的议事日程，组织员工学习和提高，公司充分发挥技术人员的积极性，降低开发成本，建立项目责任制，同时利用现有资源的最大优势，脚踏实地地向前走。公司还不断优化职工队伍，现有技术高工8名，为开拓市场打下坚实的基础。同时公司还引进德国先进的电动车生产技术和设备，保证了“天亮”牌电动车最佳的性能和优异的品质，使企业的核心竞争力不断提高，奠定了在市场中的竞争地位。国江人认认真真、实事求是，不诱导、不误导消费，忠实于消费者，一个企业老老实实的做人，做产品就是无形资产，它比有形资产的积累更难，但它的作用却更为持久，更为稳定。
完善的售后服务是企业竞争取胜的法宝
电动车行业的竞争和企业的生存，最终体现在企业的售后服务上，售后服务的好坏，直接影响产品在市场上的占有率。国江人坚持以“质量第一，用户至上”的企业信条，“以合理的价格，热情的服务”为服务方针，不断提高服务质量，满足客户要求。为进一步配合经销商搞好售后服务，国江车业有限公司还专门培训了一批售后服务人员去帮助经销商搞好售后服务工作。
买了国江公司产品的消费者都知道，对于他们的任何意见、建议、疑问，公司总能在很短的时间内给予答复。对于这一点，施董给出了明确的承诺：从接到反馈意见的三天内，一定给消费者最满意的答复；消费者如果想对电动车进行个性化设计，公司也能尽量给予满足，并且保证三天之内拿出方案。顾客的需要是第一位的，答应了的事就一定要做到。这样，国江车业一方面维护了厂家在消费者心中的地位，维持市场占有率；另一方面，国江公司也在售后服务过程中，通过顾客的不满，找到产品存在的不足，从而进一步完善了产品，赢得了消费者的信任，进而赢得了市场。国江车业现在还专业生产“天亮”有刷电机、控制器、充电器、手把及各种最新的电动车全套塑件。
我们坚信：硕果属于具有远大目标而又脚踏实地的耕耘者，硕果属于热爱事业，献身电动自行车事业的强者，让我们共同捧起岁月的酒杯，斟满明天的期盼，为国江车业新的里程、新的辉煌、新的精彩而干杯！ |
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