最近电动自行车的投诉越来越多，泉州市区宝洲花园黄先生的电动自行车在行驶过程中突然发生自燃。市区津淮街谢先生的电动自行车，即使充了一天的电，也难支撑1个小时的运行。
据了解，去年以来，有关电动自行车的投诉量直线上升。在这类投诉中，所占比例较高的主要有两方面，一方面是电动车电池的使用寿命缩短；另一方面是购买电动自行车时，许多商家拒绝向消费者提供发票。某些商家在消费者向其索要发票时，要求消费者自己承担税款。
泉州市工商部门一位工作人员认为，对于电动自行车电池使用寿命的问题，主要是参照产品“三包”规定进行调解。泉州市国税局征管科苏科长说，商家拒绝向消费者提供发票或要求消费者自己承担税款的行为，都属于偷税漏税的行为。税务机关将根据有关规定，要求商家补税，并对其进行罚款，若情节严重的将移交司法部门处理。如果消费者在购买电动自行车时，遇到上述情况，可以进行投诉。 （陈淑华 陈毅香）
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