据上海市消保委最新的投诉统计分析，电动助动车“后来居上”，成为近期投诉的新热点，其势竟然盖过了汽车投诉。令人吃惊的是，有些商家竟将电瓶的“三包”起算日期定在出厂日。
据介绍，上个月上海市消保委共受理交通工具类投诉186件，较去年2月增长了133%。其中电动助动车投诉94件，占交通工具类投诉总量51%，明显超过汽车、自行车和摩托车投诉，成为交通工具类投诉中比重最大的部分。
投诉问题主要集中在：一、售后服务不到位。为促进销售，许多电动车经营者作出了上门维修服务的承诺，但实际操作过程中却往往不能兑现承诺。二、质量差，久修无果。如，徐先生去年9月购买了一辆电动车。使用中，因故障经对方修理了8次，更换了电动机、控制器和蓄电池，但仍旧未得到修复。三、最大行程达不到，“三包”期界定有争议。如，沈先生去年5月份购买的电动车，电瓶的蓄电力明显不足，达不到说明书承诺的最大行程，向维修部反映，对方却称电瓶“三包”期是从电瓶出厂时间（2002年10月）算起，以该电瓶过保修期为由拒绝保修。
为此，上海市消保委提醒市民选购时，尽量到正规店选择一些知名品牌，保留有效票证。（沙情奕）
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