电动自行车以其美观、快捷、方便等特点日益受到港城消费者的喜爱，然而2003年，因电动车质量问题引发的纠纷也成了投诉热点之一，所反映的主要问题是：电动自行车零部件选配、装配不合理；充电器充不进电；速度偏低；接通电源后电机不工作；行驶距离短；电池寿命短等。另外，一些企业缺乏完善的产品质量管理体系，检测设备不完备，缺乏对外购件质量进行有效监控的手段，致使无法保证产品质量；说明书宣传不实，夸大技术性能指标，误导消费者，个别企业无证生产。
点评：为了规范我国电动自行车产品技术、性能和安全要求，国家质检总局颁布了《电动自行车通用技术条件》国家标准，已于1999年10月1日正式实施。
特别提醒：现场购买后，应打开电门，转动变速把手，检查无级变速和制动（刹车）断电以及制动效果，并检查电机运转是否平稳，声音是否正常等，另外不要一味地追求“摩托”款式，而降低骑车功能。电动自行车在使用时应注意，为了电池、电机的保养，在车辆爬坡时，应脚蹬助力。 （张晋通 莫言 ）
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