古城常州，物华天宝，人杰地灵，其钟灵毓秀的江南风光和厚重的历史文化底蕴为世人称道。今日古城凭着车辆及配件制造、新型纺织、服装等产业成为苏、锡、常火炬带上的一座经济发达充满现代气息的城市。常州的民营企业经过前一阶段的蕴育、起步、发展，现在逐渐成为工业经济运行中的希望之星。在众多的星辰之中，有一颗星特别明亮夺目，它就是常州市恒丹塑料配件厂。
常州市恒丹塑料配件厂成立已有八年之久，2002年以前主要从事摩托车配件行业。多年的创业经验培养了恒丹人敏锐的市场洞察力，自2002年下半年起，恒丹塑配厂毅然决定转型，开始致力于电动车事业。现如今的恒丹塑料配件厂已成为专业生产高效节能环保电动车的现代化企业，厂房面积50余亩，员工近百人。该厂厂长周纪方是一位不可多得的帅才，恒丹塑料配件厂近年所取得的长足进展，正是源自于他的有效领导。近日，我们《电动车商情》的记者，有幸拜访了这位电动车界的知名人士，认真聆听了恒丹公司发展壮大的奥秘。
◆ 一、产品是人品，质量是生命
常州市恒丹塑料配件厂的周纪方厂长为人厚道，做事要么不做，要做就做最好，同时，他也以这种精神要求他的员工。近年来该厂注重人力资源的管理，使企业始终处在高效、创新的状态，将竞争机制、激励机制、约束机制引入企业管理内部，使人力资源配置更加科学、严谨、高效。公司通过人员的双向选择，重新签订了聘用合同，选拔了一批有能力的人参加技术管理，淘汰了一批落伍的员工。员工上岗前必须经培训，择优录用，对员工技术经济指标考核细化、量化，建立了以质量为中心的一票否决制，及联产消耗的劳动报酬制，充分调动了员工的积极性。同时，企业专门设立了“忠勤奖励奖金”进一步增强员工对企业的忠诚度和凝聚力。
在质量管理方面，恒丹人认真贯彻执行IS09002质量管理体系，各道工序分工明确，专人检测，严把质量关，确保生产出来的每一种产品均达到国家有关部门的行业标准。公司多次荣获江苏常州市产品质量信得过企业等荣誉称号。
◆ 二、 产品要创新，售后要服务
在产量不断攀升的同时，恒丹的管理者并没有沾沾自喜，而是居安思危，思考如何进一步将企业做大、做强。在电动自行车市场“克隆”、降价暗流扰乱市场之际，在轻摩化、电摩误导消费者之际，恒丹公司在思考着另一个问题：如何进一步开发拥有自主知识产权的产品，增强企业的竞争力，使企业永续经营。据恒丹公司周纪方厂长介绍，长期以来，公司一直坚持自我设计、自我造形、自我开发、自我生产的原则，研制开发名优产品。凭着这种生产策略，公司已成功开发了天使六代、天使八代、猫头鹰、红蜻蜒、伉俪Ⅱ号等十几余款电动车，2003年开发的多个新产品获得国家专利并将于2004年投入生产，其中最新款恒丹伉俪Ⅱ号已经问世。
营销大师指出：以后的社会是服务的社会。此语真正道出了服务在整个社会与行业中所占的份量！
在服务方面，周纪方厂长亲自挂帅，不但使“恒丹”的服务环节做得无可挑剔，而且提高了整个电动车行业的售后服务水平。目前，公司已开设专门的维修技术培训班，培养电动车维修工，以适应日益扩大的电动车售后服务市场需要，让客户在整个产品使用过程中用的放心，舒心。良好的售后服务与严格的质量体系，获得客户的好评。“桃李不言，下自成蹊”，随着一批批专业技术人才在“恒丹”完善的培训体系中实现自身的一次次跨越，公司自身的文化内涵和品牌形象也得到了升华，周纪方厂长一直倡导的“人文”精神也得到了最好的体现和回报。
◆ 三、构建营销体系，不断提高产品知名度
虽然恒丹公司做配件已有8年历史，但在产品用料方面，依然选用质量、信誉好的一流企业，从源头上把好质量关，从而使产品有了过硬的品质。周纪方厂长认为提高品牌知名度很重要，不断进行营销创新正是恒丹塑件保持旺盛生机和活力的源泉。周纪方厂长认为市场竞争仅靠品牌质量是远远不够的，必须以营销网络制胜，构建自己的营销体系，在营销中实行服务模式创新，成立维修服务中心，以完善的服务措施争取客户，凝聚客户。
当越来越多的企业在追求“双赢”的时候，恒丹早已领先一步。已经在业内创造了无数辉煌的“恒丹”将在周纪方厂长的带领下，继续引领环保绿色的行业浪潮，秉承“让用户时时刻刻满意，对品牌永远负责”的经营理念，努力将更新更好的塑件提供给全国各整车厂，努力将一流的新产品奉献给广大客户，为市场、为社会带来更多的惊喜！
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