| 南方的秋冬时节是一年中最怡人的季节，温暖的阳光透过树影婆娑的间隙，透过办公室落地窗帷，将摇曳的树影、凝固的窗棂投影在玻砖地面上。11月底一个阳光明媚的上午，在广州凌肯摩托车有限公司四楼办公区，我们就凌肯市场拓展话题，与凌肯公司常务副总唐小令先生进行了对话。
看起来，唐先生是一个爽朗、聪慧有胆识、有魄力的职业经理人，1.78的个头，充满了年青活力的气息。唐先生从事摩托车营销已近8个年头，在加盟凌肯前曾在多家知名度甚高的摩托车企业担任过营销领军人，对市场了解透彻并有自己的见地，对营销网络具有极强的掌控能力。
问：您对公司2003年来的业绩如何评价？
唐：2003年摩托车行业经受了诸如“非典”、局部水灾等因素考验，同时因3C认证、生产准入等政策法规的强制执行，必将加速整个行业格局的大裂变，重新洗牌在所难免。可以说2003年摩托车行业正经历着黎明前的混沌局面。凌肯公司恰恰就是在年初行业整体形势持续低迷、几乎看不到曙光的情势下开始独立动作的。虽如此，但我们还是取得了不俗的业绩，2003年不但全面完成了销售目标，实现了产销两旺，产业格局也进一步得到优化。在国内市场，我们取得了40%以上的增长速度，出口的势头也是节节攀高。作为一个年内才大规模拓展市场的新品牌，我们在市场上发动的一系列攻坚战役，逐鹿中原、决战江淮、东进晋鲁、西出祁山，一路攻城掠地、大展拳脚的强势推广，已在行业内形成众所瞩目的亮点。
问：近来公司加大了推广力度，比如在第四届中国银川国际摩托车旅游节期间，成功举办了凌肯·飞扬杯首届中国踏板车情侣接力赛；在中央电视台大规模投放广告；以及与海尔电器等企业跨行业强强联合，联手市场推广，这些对公司的发展有什么意义？
唐：凌肯摩托在2003年频频向市场挥以重拳，全方位、多视角出动，走出了品牌推广的一片新天地。在市场推广方面，2003年我们基本上是区区（片区）有活动，月月出新招。“凌肯摩托流行风”、“消费新主张”、“1+1服务”三大营销纲领的确立，使凌肯品牌的市场推广更易被消费者识别，既使活动有了规范的标准，又丰富了广告诠释的论说空间。比如凌肯·飞扬杯首届中国踏板车情侣接力赛、凌肯凌厉铁人三段赛、买凌肯摩托送家庭影院等活动在执行方面均有可圈可点的闪光之处，反响很好，对销售起了极大的推动作用；在中央电视台大规模投放广告，更坚定了销售商的信心，进一步提高了凌肯品牌知名度；与海尔集团、美的电器等企业跨行业强强联合，联手推广市场，标志着凌肯决策团队在市场搏击中不断成熟。我们还计划在明年组建一个摩托车俱乐部和一支摩托车特技队伍，所有这些都对提高凌肯品牌知名度，将凌肯做大、做强有着重要意义。
问：不少人认为凌肯与其他一些名优摩托车品牌在市场知名度和影响力方面存在差距，凌肯打算用怎样的市场动作来提升自己的形象呢？公司早已通过ISO9001：2000国际质量体系认证，又于年初率先在行业内通过3C国家强制认证，最近公司又一次性通过生产准入审查，这些对扭转凌肯摩托的形象有什么意义？
唐：与一些名优摩托车品牌在市场上的知名度相比，我们是存在一定差距，对此，应该有一个正确的认识。首先，凌肯品牌在南方，特别是两广的知名度、美誉度都是很高的，因为凌肯在两广已经经营了近6年，从产品质量和服务方面都已得到了消费者的广泛认可，而进军华南以外广阔的北方市场则是今年才开始的，对于如何利用产品本身优异的品质和强势的市场推广来迅速提高品牌知名度和美誉度这个问题，公司上下也很重视。要扭转这个局面，我认为有两方面的工作要做。一是全面提升和保证稳定的产品质量，我们对产品质量非常重视，现已建立了完善的质量保证体系，公司早已通过了ISO9001：2000国际质量体系认证，又于今年年初率先在行业内通过了3C国家强制认证，最近，公司一次性通过生产准入审查，这些都足以证明我们在产品质量保证方面是经受得起考验的；另一方面是市场的拓展，关于市场拓展，我信心满怀。需要特别说明的是我们建立特技车队，并不仅仅是为了扩大影响而作秀，我们是希望通过使用普通商品车在各地一线市场为消费者做超越机车性能、对机车具有破坏性使用的特技表演，让消费者更直观地感受到凌肯摩托真实的质量性能。当然我们也会全力在赛场上去夺冠，借助赛车运动全面提升品牌的质量内涵。
问：您认为凌肯相比其他摩托车品牌，优势何在？
唐：我们的企业能做到今天这个规模，并且发展势头也是非常可喜，当然有我们的优势所在。在这里，我只想谈谈核心优势，第一，我们企业具备较好的人才优势。在这一点上，包括刘国杰董事长在内的公司高层领导都具有强烈的爱才、聚才、惜才、用才意识，因此公司在较短的时间内就汇聚了一大批技术和销售方面的精英型人才，同时，公司也给了各类人才非常宽松的施展空间，当然也包括适度鞭策的压力；第二，我们产品的质量是一流的，这是经过市场和消费者检验的，也是足以值得自豪的； |
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