电动车蓄电池有问题，经销商却振振有词地说，消费者要换可以，但需先付300元折旧费。后经工商部门依法干预，经销商才不得不按有关规定同意免费更换。
去年7月，吴先生在嘉定镇清河路上一家摩托车销售公司买了一辆电动自行车，约定保修一年。然而开了不到半年，蓄电池老是充不进电，好几次骑到半路车子就没电了。吴找到销售商要求其更换蓄电池，经销商称，要换可以，但需先付用了半年的折旧费300元。吴先生遂向嘉定工商所投诉，执法人员立即找到销售商。经销商拿出一份电动自行车厂家与他们签订的协定，声称其中规定更换蓄电池要收折旧费。
执法人员当即指出，消法规定销售者提供商品，应按国家规定或者与消费者的约定，承担“三包”责任。《上海市电动自行车消费争议纠纷解决办法》中也明确规定：蓄电池保修一年。经销商与厂家间的内部协定，不能转嫁到消费者头上。电动车在保修期内，经销商应当免费为消费者修理或更换相同型号规格的蓄电池，不得以任何借口收取折旧费。
|
|
您所在的位置： 
